承德宾馆提供:礼宾服务有哪些(酒店管理)

1、  司阍站立大门外，行李员站立大堂内一侧代表酒店迎送客人；       

2、  帮助客人运送进出酒店的行李，代客保管行李；       

3、  引领入住客人进房，并为客人介绍酒店及客房的设施设备及使用方法；       

4、  为客人递送传真、留言、客房钥匙、包裹、信件、电报、电传及文件、表单等；       

5、  在酒店指定地点作侍应生，回答客人询问，为客人提供服务；       

6、  出借雨伞，出租自行车；       

7、  完成客人委托代办服务。